여행사 운영 ERP

여행사 운영을 위한 업무 데스크

X-CRS 자동 동기화 · 여권 OCR · 일정표 자동 생성 · 카카오 알림톡 · 매출 대시보드.
시트와 PDF에 흩어져 있던 운영 업무를 하나의 데스크에서 처리합니다.

단체 운영 현장 5년+ 검증 모두투어 X-CRS 공식 연동 신청 후 평균 5~7일 내 활성화
자동 sync
프로젝트
매출 차트
tripdesk.co.kr/dashboard
# 매일 새벽 5시 · 자동 sync [OK] X-CRS 출발 90일 + 예약 14일 동기화 (157건) [OK] 네이버 블로그 통계 · 광고 데이터 적재 (어제 27건) [OK] Google Drive 단체 폴더 생성 — OO협회 6/15 # 오전 출근 후 · 한 화면에서 견적서 드래그앤드롭 → 정식 템플릿 일정표 자동 생성 여권 사진 업로드 → OCR + APIS 자동 입력 D-7 알림톡 일괄 발송 (단체 23명) → 하루 평균 2~3시간 단축 · 누락 사고 감소

프로젝트 5건

출발일
팀명
인원
상태
06.15
OO협회·김OO
100명
확정
06.22
OO중·동창회
18명
확정
07.04
김OO 가족
4명
진행중
07.11
이OO 단체
32명
진행중
08.01
박OO 신혼
2명
확정

매출 추이 최근 12개월

6월7월8월9월10월 11월12월1월2월3월4월5월
단체·인센티브 전문 여행사에서 운영 중 · 모두투어 X-CRS 공식 연동
모두투어 X-CRS 연동
tripdesk.
단체 전문 A
인센티브 B
패키지 전문 C
수학여행 D
성지순례 E
0년+
현장 검증 기간
단체 운영 워크플로우
0
통합 기능
CRS·OCR·일정표·알림톡
0+
운영 누적 고객 DB
베타 환경 기준
0%
국내 인프라
외부 전송 0건
제작 배경
시트 12개를 동시에 띄워두고 X-CRS·카카오·네이버 광고·문의 시트를 오가는 단체 운영 환경.
한 화면에서 정리될 수 있도록, 현장의 워크플로우 그대로 옮겨 만들었습니다.
TripDesk Team
단체 운영 현장 5년+ 검증
Before & After

여행사 하루 업무가
이렇게 정리됩니다.

시트 12개·창 8개에 분산돼 있던 운영 업무를 한 화면으로 통합합니다.

BEFORE

시트 12개·창 8개를
매일 띄워두는 환경.

X-CRS · 네이버 광고 · 카카오 · 문의 시트 · 매출 정산 · 일정표 양식 · 명단 시트 · 발송 이력
준비에만 매일 10분이 소요되며, 데이터 위치 혼선과 누락 위험이 발생합니다.

AFTER

하나의 데스크에서
통합 관리.

오늘 매출3,420,000원
진행 단체5건 · 79명
X-CRS 동기화157건 완료
알림톡 발송23건 완료
여권 OCR5장 처리
광고 ROAS320%

하루 평균 2~3시간 단축 · 누락 사고 감소
업무 시작 시 본 화면 한 곳에서 당일 운영 상태를 확인할 수 있습니다.

포지셔닝

대형 ERP와 시트 사이,
여행사가 실제로 쓰는 9개 기능.

대형 ERP는 비용·복잡도 부담이 크고, 시트는 데이터가 분산됩니다. 단체 운영 현장에서 매일 사용되는 핵심 기능만 정리했습니다.

항목
시트·수기
현재 대부분
TripDesk
월 8.9~12.9만원
대형 ERP
월 100만원~
X-CRS 자동 동기화 수기 복붙매일 30분~1시간 매일 새벽 자동출발 90일 + 예약 14일 일부 지원커스텀 개발 별도
여권 OCR + APIS 자동 입력 일일이 손 입력여권당 3~5분 3.4초 자동Gemini 2.5 기반 대부분 미지원
일정표 자동 생성 (HWP/PDF) 매번 양식 복붙 드래그 한 번8종 정식 템플릿 제한적 템플릿
카카오 알림톡·SMS 통합 각각 별도 발송 트리거 자동D-7·D-1·귀국 후 지원
매출·문의·전환율 대시보드 월말 sumif 지옥 실시간 차트 지원설정 복잡
셋업 기간 0일이미 쓰는 중 1주마이그레이션 자동 2~6개월
월 비용 0원대신 시간 비용 8.9~12.9만원셋업비 0원 · 인원 무관 100~500만원+인원·모듈별
핵심 기능

업무 9개 기능을 하나의 화면에서.

단체 여행사 운영 사이클을 그대로 반영한 기능 구성입니다.

X-CRS 자동 동기화

모두투어 X-CRS 예약 데이터를 매일 새벽 자동 적재합니다. 출발 90일 + 예약 14일 범위와 취소·변경 이력을 포함합니다.

매일 새벽 5시

여권 OCR · APIS

여권 이미지를 드래그하면 한글·영문 성명, 여권번호, 생년월일, 만료일을 자동 추출해 X-CRS 승객 정보에 전송합니다.

Gemini 2.5 · 3.4초

일정표 자동 생성

견적서(XLSX·HWP·PDF)를 업로드하면 정식 템플릿 기반 일정표가 자동 생성되며 공유 URL이 함께 발급됩니다.

8종 템플릿

카카오 알림톡 · SMS

예약 확정·출발 D-7·D-1·귀국 후 등 트리거 기반으로 자동 발송됩니다. 단체·개인 채널 분리, 발송 이력 자동 기록.

알림톡 · LMS 폴백

Drive 자동 폴더

단체 신규 등록 시 표준 폴더 구조(여권·이티켓·일정표)가 자동 생성되어 담당자 간 공유됩니다.

표준 구조

매출 · 문의 · 전환율

월별·채널별·담당자별 매출, 커미션, 문의량, 전환율을 실시간 차트로 제공합니다.

실시간 대시보드

광고 · 블로그 통계

네이버 검색광고 비용·전환과 블로그 일일 조회수·공감 데이터를 자동 적재해 효율 키워드 리포트로 제공합니다.

매일 자동

고객 라이프사이클

문의 → 견적 → 확정 → 출발 후 단계로 분리 관리되며, 취향·과거 여행지·선호 호텔 등급이 자동 누적됩니다.

CRM

다중 사용자 · 권한

직원별 로그인, 권한 그룹별 여권번호 마스킹, 발송 이력 감사 로그를 지원합니다. 1인부터 10인 팀까지 운영 가능합니다.

Supabase Auth
Itinerary Engine · 일정표 자동 생성

랜드사 견적서,
일정표는 자동으로 만들어집니다.

견적서 한 장에서 도시·항공·호텔·식사·관광지를 자동 인식하고, 정식 템플릿 8종 중에서 선택한 형식으로 공유 URL이 발급됩니다. 평균 작성 시간 40분 → 3분.

기존 방식

견적서를 받을 때마다
일정표를 새로 작성.

  • XLSX·HWP·PDF 양식이 랜드사별로 상이
  • 관광지 사진·식사 태그·항공편 로고를 개별 검색
  • 옮기는 과정에서 오타·시간 누락 발생
  • 고객 공유는 PDF 첨부 방식 → 수정 시 재발송
  • 1건당 평균 40분~1시간 소요
TripDesk

드래그 한 번으로
3분 안에 공유 URL 발급.

  • 견적서 파일을 끌어다 놓으면 AI가 자동 파싱
  • 관광지 이미지·항공사 로고·호텔 정보 자동 매칭
  • 정식 템플릿 8종 중 선택, 회사 로고 자동 삽입
  • 발행 즉시 공유 URL 발급, 모바일 최적화
  • 수정 사항은 동일 URL에 즉시 반영, 재발송 불필요
1
견적서 드래그

랜드사가 보낸 XLSX·HWP·PDF·이미지 파일을 그대로 끌어다 놓기.

XLSX · HWP · PDF · IMG
2
AI 자동 매칭

도시·일자·항공편·호텔·식사·관광지를 자동 인식하고, 이미지·로고까지 자동 채움.

Gemini · 평균 12초
3
템플릿 선택 → 공유

정식 템플릿 8종 중 선택 → 공유 URL 자동 생성 → 카톡으로 한 번에 전달.

URL · 모바일 최적화

단체 성격에 맞는 정식 템플릿 8종.

Classic
동남아 · 6박 8일
패키지 일정표
DAY 01 · INCHEON
Classic기본
Notion
도쿄 자유여행
3박 4일 가이드
2026.06.15 — 06.18
Notion기본
Figma
홋카이도
스키 인센티브
DAY 02 / 5
Figma기본
Editorial
유럽 5국
10일 클래식
PARIS · ROME · BCN
Editorial기본
Magazine
대만
나는 대만족입니다
ISSUE 06 · 2026
MagazinePRO
Mono · Full
동유럽
크리스마스 마켓
DAY 01 / 9 — VIE
Mono FullPRO
Mono · Lite
제주 3박 4일
가족 일정표
JEJU · 2026.07
Mono LitePRO
Luxury Editorial
스위스 알프스
VIP 5박 7일
PRIVATE GUIDE
LuxuryPRO
평균 작성 시간 40분이 3분으로 단축됩니다.

샘플 견적서로 일정표 자동 생성·공유 URL 발급을 1분 안에 확인하실 수 있습니다.

샘플 체험
Case Study

실제 운영 사례
100명 단체 · 6박 8일 패키지.

베타 환경에서 운영 중인 실 사례입니다. 도입 전후 수치를 그대로 공개합니다.

단체 패키지 운영 사례

100명 단체 예약,
10분 안에 일괄 처리.

100명 규모의 6박 8일 동남아 패키지 사례입니다. 견적 → 명단 → 여권 → 일정표 → 알림톡 → 출발까지 전체 사이클을 하나의 화면에서 운영했습니다.

"명단 엑셀 한 장으로 X-CRS 예약 100건이 10분 안에 등록됐습니다. 여권 100장도 OCR로 동시 처리되어, 기존 이틀 단위 업무가 반나절로 줄었습니다."
— 김OO · 여행사 팀장 (직원 5명 · 단체 전문)
예약 처리
10
100명 단체 일괄 등록
여권 처리
100
OCR 자동, 장당 3.4초
알림톡 발송
100%
D-7 자동, 누락 사례 없음
매출 정산
5
월말 집계 → 실시간 차트
실 화면 미리보기

운영팀이 매일 사용하는
업무 화면입니다.

TripDesk 팀이 실제 사용 중인 화면 그대로 제공됩니다. 데모 계정으로 직접 확인하실 수 있습니다.

  • 좌측 네비게이션 한 곳에서 모든 업무에 진입
  • 단체별 일정표·명단·APIS·폴더를 한 행에서 처리
  • 모바일 환경에서도 동일하게 작동
데모 계정 요청
erp · 프로젝트
메인
고객
견적요청
프로젝트
예약
분석
리포트
블로그
머니맵
프로젝트 5건
출발일
팀명
인원
상태
06.15
OO협회·김OO
100명
확정
06.22
OO중·동창회
18명
확정
07.04
김OO 가족
4명
진행중
07.11
이OO 단체
32명
신규
08.01
박OO 신혼
2명
확정
절감 시간 계산

도입 시 월간 절감 시간 추정.

직원 수와 월간 단체 처리 건수를 입력하시면 절감 시간과 인건비를 즉시 계산합니다.

현재 운영 규모

슬라이더로 조건을 조정하실 수 있습니다.

직원 수3
월 단체 처리20
월 여권 처리80
월 일정표 작성15
월간 절감 추정
72시간
시급 25,000원 기준 약 180만원
X-CRS 동기화 자동화20h
여권 OCR 자동 입력5h
일정표 자동 생성8h
알림톡 자동 발송4h
매출 정산·리포트10h
Starter 8.9만원/월 또는 Pro 12.9만원/월 도입 시 추정 ROI 9배.
신청부터 활성화까지

셀프 셋업 위저드 30분~1시간이면 활성화됩니다.

신청 직후 발급되는 전용 링크에서 12개 항목을 입력하시면 워크스페이스가 활성화됩니다. 자료 준비 안내는 사전 체크리스트로 제공됩니다.

1
신청
도입 신청

회사명·담당자·연락처·플랜만 입력하시면 신청 즉시 셋업 위저드 전용 링크가 발급됩니다.

2
사전 준비
자료 점검

사업자등록증·로고·X-CRS 자격증명·카카오 채널 등 사전 체크리스트를 미리 확인하실 수 있습니다.

3
30~60분
셀프 셋업 위저드

회사 정보·로고·자격증명·직원 명단 등 12개 항목을 위저드에서 직접 입력합니다. 입력 내용은 자동 저장됩니다.

4
즉시 활성화
워크스페이스 활성화

약관·자격증명 사용·활성화 3개 항목에 동의하시면 워크스페이스가 즉시 활성화되며, 다음 정기 동기화 주기부터 자동 적재가 시작됩니다.

진행 상황은 위저드 내에서 실시간 확인 가능합니다.
12개 항목의 입력 진행률이 상단에 표시되며, 모든 입력 내용은 자동 저장됩니다. 막히는 항목은 위저드 내 도움 요청 버튼으로 운영팀에 전달되며 검토 후 회신됩니다.
진행률8 / 12 — 자동 저장됨
필수회사 정보·로고·자격증명·직원 명단
선택Drive·Workspace·광고 API·블로그 ID
완료3개 동의 항목 체크 → 즉시 활성화
사용자 후기

운영팀에서 직접 사용 중입니다.

외부 사용자 모집 전, TripDesk 팀이 자체 운영에 매일 사용하고 있습니다.

"
100명 단체 예약처리, 단 10분이면 가능합니다. 명단 엑셀 한 장 던지면 X-CRS 예약·여권 OCR·일정표·알림톡까지 자동으로 흘러가요. 예전엔 이틀짜리 일이 한나절로 줄었습니다.
김OO · 여행사 팀장
OO여행사 · 단체 전문 (직원 5명)
"
랜드사 견적서 받으면 매번 일정표 다시 만들던 게 사라졌어요. XLSX 한 번 드래그하면 정식 템플릿 8종 중에 골라 바로 발행됩니다. 평균 작성 시간 40분 → 3분으로.
박OO · 대표
OO관광 · 패키지 전문 (직원 3명)
"
여권 사진 50장을 한 번에 던지면 3분 안에 영문성명·번호·만료일까지 다 들어가요. 손으로 한 줄씩 옮기던 시절이 거짓말 같습니다. APIS 마감 직전 사고가 없어졌어요.
이OO · CS 실장
OO여행사 · 인센티브 단체 전문
"
월말마다 sumif로 매출 정산하던 게 사라졌어요. 월별·채널별·담당자별 매출이 5분 만에 끝납니다. 사장님 보고 시간이 1시간에서 5분으로, 가장 큰 변화.
정OO · 경리팀장
OO투어 · 중대형 단체 전문 (직원 8명)
가격

월 정액 · 셋업비 0원.

모든 플랜에 자동 동기화·일정표 자동 생성·알림톡·대시보드가 기본 포함됩니다. 셀프 셋업 위저드 제공으로 셋업비는 없습니다. 부가세 별도.

PRO
Pro
12.9만원 / 월
연 결제 시 31만원 절약
4~10인 운영 · 광고·블로그 채널 포함
  • X-CRS 자동 sync (출발 90일 + 예약 14일)
  • 고객·예약 무제한
  • 여권 OCR 무제한
  • 일정표 자동 생성 무제한 + 프리미엄 템플릿 8종
  • 알림톡·SMS 무제한 (사용량별 정산)
  • 네이버 광고·블로그 통계 연동
  • 멀티 사용자 5명 + 권한 관리
셋업비 0원 · 첫 14일 무료
ENTERPRISE
Enterprise
별도 협의
기존 시스템 연동 · 커스텀 화면 · 전담 인력
  • 프로 플랜 모든 기능
  • 온프레미스 또는 전용 인스턴스
  • X-CRS 외 자체 예약 시스템 연동
  • 커스텀 화면·리포트 개발
  • 전담 매니저 + SLA
  • 분기별 운영 리뷰
  • 직원 수 무제한
셋업비·SLA 별도 협의
셋업비 0원 · 셀프 셋업 위저드 제공.
신청 직후 발급되는 전용 링크에서 회사 정보·로고·X-CRS 자격증명·Drive·카카오 채널·직원 명단 등 12개 항목을 입력하시면 워크스페이스가 활성화됩니다. 평균 30~60분 소요.
FAQ

자주 묻는 질문입니다.

단체 운영 실무를 반영한 ERP인가요?
TripDesk 팀은 단체 운영 워크플로우를 5년 이상 현장에서 검증하며 개발했습니다. 신규 기능은 실제 운영 중 마주치는 병목 지점을 기준으로 추가됩니다. 단체 운영 노하우와 고객 데이터는 외부 LLM·제3자 서비스에 전송되지 않습니다.
모두투어 X-CRS 외 다른 예약 시스템을 지원하나요?
현재 정식 지원은 모두투어 X-CRS입니다. 하나투어·노랑풍선 등 다른 CRS는 엔터프라이즈 플랜에서 별도 개발됩니다. CSV·엑셀로 정기 export가 가능한 시스템이라면 대부분 연동 가능합니다.
고객 개인정보는 어떻게 보호됩니까?
자체 인프라(Supabase Postgres) + tripdesk.co.kr 국내 도메인으로 운영됩니다. 외부 LLM·SNS·제3자 서비스에 고객 데이터를 전송하지 않습니다. 여권번호는 권한 그룹별로 마스킹되며 발송 이력은 감사 로그로 자동 기록됩니다.
기존 시트 데이터를 이전할 수 있나요?
1회성 마이그레이션 스크립트로 이전합니다. 베타 환경에서 2,500건 이상의 고객 데이터를 일괄 이전한 검증 사례가 있습니다.
카카오 비즈니스 채널이 없으면 알림톡을 사용할 수 없나요?
사용하실 수 있습니다. 자체 채널이 없을 경우 TripDesk 공용 채널을 통해 발송됩니다(발신자 이름은 회사명으로 표기). 자체 채널 발급 가이드도 함께 제공됩니다.
계약 기간은 어떻게 되나요?
월 단위 자동 결제이며 위약금은 없습니다. 데이터 마이그레이션과 운영 안정화를 고려해 최소 3개월 사용을 권장합니다.
데모를 먼저 확인할 수 있나요?
신청 폼 제출 시 데모 계정이 발급됩니다. 샘플 데이터로 전 화면을 직접 확인하실 수 있습니다.
신청 후 실제 사용까지 얼마나 걸리나요?
신청 직후 셋업 위저드 전용 링크가 발급되며, 12개 항목 입력과 활성화 동의까지 평균 30~60분이 소요됩니다. 진행률은 위저드 상단에 실시간 표시되며 입력 내용은 자동 저장됩니다. 자세한 흐름은 "신청부터 활성화까지" 섹션을 참고해 주십시오.
신청 전에 준비해야 할 자료가 있나요?
사업자등록증, 회사 로고 파일, X-CRS 협력사 자격증명, 카카오 채널 정보(있는 경우), Drive 상위 폴더, 직원 명단이 준비되어 있으면 셋업이 가장 빠릅니다. 상세 항목은 사전 준비 체크리스트에서 확인하실 수 있습니다.
시작하기

도입 신청 후
30분 안에 셋업이 시작됩니다.

신청 즉시 셋업 위저드 전용 링크가 발급되며, 12개 항목 입력으로 워크스페이스를 활성화하실 수 있습니다.